Preguntas más frecuentes

LA REGULACIÓN DEL PARK GÜELL

A partir de octubre de 2013, el Ayuntamiento de Barcelona inició un plan de regulación del Park Güell con el objetivo prioritario de preservar este espacio emblemático de nuestra ciudad y mantenerlo en el mejor estado de conservación posible. El Park Güell y todo su entorno han sufrido, desde hace años, una alta masificación turística que comporta numerosas molestias para los vecinos del barrio, así como una degradación constante de este patrimonio arquitectónico, único en el mundo.

Los recursos que se generen de esta gestión turística se destinarán a la mejora del Park Güell y de su entorno.

El Park Güell ocupa una superficie total de 12 ha.

Su acceso se limita a 1400 personas cada hora y las entradas permiten visitar la zona monumental, la zona verde y las áreas panorámicas.

El Park Güell dispone de las certificaciones Global Safe Site, Safe Tourism Certified y Safe Travels que ponen de manifiesto que el parque cumple con todas las medidas de seguridad preventivas establecidas para evitar la posible propagación de la COVID-19. En la página medidas de seguridad encontrará toda la información que necesite: medidas tomadas y recomendaciones.

COLECTIVOS CON DERECHO DE ACCESO GRATUITO AL PARK GÜELL

El nuevo plan de regulación tiene en cuenta las necesidades de los vecinos de los barrios adyacentes al Park Güell (El Coll, Vallcarca-Penitents, La Salud, El Carmel, Can Baró y Baix Guinardó) y les garantiza el acceso libre y gratuito durante todos los días del año para que puedan disfrutar del espacio. Para acceder hay que disponer de una tarjeta personal e intransferible, que podrá ser requerida por el personal de acceso.

Si se está empadronado en alguno de los barrios mencionados, se puede solicitar la tarjeta llamando al teléfono 010, o bien mediante la web de trámites del Ayuntamiento de Barcelona.

Sí, la normativa de acceso al Park Güell garantiza el libre acceso a la Comunidad Educativa de los colegios Baldiri Reixac, Jesuïtes de Gràcia-Kostka, Reina Elisenda-Virolai, Montseny y Turó del Cargol.

Para más información, consulten directamente al centro al que estén vinculados.

 

Gaudir Més es una iniciativa del Ayuntamiento de Barcelona cuyos miembros reciben información sobre la ciudad y se pueden beneficiar de descuentos y otras ventajas, como por ejemplo acceder gratuitamente al Park Güell. Para ser miembro de este registro, debe realizar el trámite a través de la OAC. Pueden consultar más información en la web de Gaudir Més.

Una vez formes parte del Gaudir Més, para poder acceder al Park Güell de forma gratuita, es necesario que te identifiques como miembro del registro a través de esta página donde podrás descargarte la entrada personalizada que será válida durante el día de la solicitud.

PREPARANDO LA VISITA

Para garantizar el acceso al Park Güell, recomendamos la reserva y compra anticipada de las entradas. Esta reserva se puede realizar durante los tres meses previos a la visita, escogiendo la fecha y la franja horaria, con un máximo de 9 entradas por persona, por cada compra. Si se trata de un grupo de más de 10 personas, es preciso que se registren y reserven las entradas en el apartado específico de Grupos organizados y profesionales.

Una vez adquirida la entrada, no se admitirá modificaciones de día ni de hora y no se devolverá su importe bajo ninguna circunstancia, excepto en aquellos casos originados por circunstancias sobrevenidas que se estudiarán individualmente. Puede consultar la normativa de acceso aquí.

Debido a las características arquitectónicas del Park Güell, las personas con movilidad reducida pueden tener dificultades para moverse, a causa de los caminos irregulares y pendientes de fuerte inclinación. Les recomendamos el acceso por la carretera del Carmel i les proponemos dos recorridos a escoger según las especificidades de cada uno. Para consultar nuestros servicios y cómo llegar al Park Güell de la forma más cómoda, puede consultar aquí.

El Park Güell tiene diferentes accesos y los que se recomiendan para llegar de la manera más cómoda y práctica son los siguientes:

  • Carretera del Carmel, 23, donde también está el aparcamiento de autocares turísticos.
  • El de la calle de Larrard (entrada por el lateral de la calle Olot)
  • Avenida del Santuario de San José de la Montaña, al que se accede por escaleras mecánicas.
  • Baixada de la Glòria, al que se accede por escaleras mecánicas.

No se recomienda llegar al Park Güell con vehículo privado, la mayor parte del estacionamiento alrededor del parque es área verde exclusiva para residentes.

Los visitantes que lleguen en vehículo privado tienen a su disposición el aparcamiento BSM Travessera de Dalt - Park Güell. Se recomienda reserva previa.

Para obtener más información puede consultar aquí.

COMPRA DE ENTRADAS

Sí, se trata de una webapp gratuita que no es necesario ser descargada. El enlace para acceder des de su dispositivo es: https://parkguell.barcelona/app/.

Si se dispone de una entrada online no es necesario imprimir el comprobante ni pasar por taquilla, se puede enseñar la entrada o el código QR desde el móvil.

Si no ha comprado una entrada anticipada, no le garantizamos que pueda acceder a la hora deseada, especialmente en épocas de alta afluencia turística.

Las reservas se mantienen durante la media hora posterior a la hora reservada. El Park Güell tiene un aforo limitado, por razones de conservación del espacio, por este motivo no se garantiza el acceso fuera de la franja reservada.

En el interior del Park Güell se puede estar el tiempo que se necesite, pero una vez se abandona el parque, no se podrá volver a entrar.

OTROS SERVICIOS

El Park Güell está declarado patrimonio mundial por la UNESCO. 

Nuestro objetivo es encontrar el equilibrio entre la actividad turística y los usos sociales del espacio, sobre todo para procurar que los vecinos y vecinas de los barrios más próximos puedan disfrutarlo con tranquilidad.

En consecuencia, aquellas peticiones que no tengan una finalidad científica o formativa vinculada a nuestro patrimonio, no serán autorizadas.

Si considera que su petición se ajusta a los criterios anteriormente mencionados, por favor dirija su petición de autorización a permisos_masu@bcn.cat.

Solo se permitirá el acceso con animales de compañía siempre que vayan debidamente atados (por requerimiento de la Ordenanza de medio ambiente de 2011). Se podrá acceder con los animales de compañía en todo el parque, excepto en la Pza. de la Naturaleza, Sala Hipóstila, la Escalinata del Dragón, Jardines de Austria y el Pórtico de la Lavandera para garantizar la seguridad y la protección de las personas, de los animales de compañía y del patrimonio. El usuario que acceda al Park Güell con un animal de compañía será el responsable, así como de los daños que pueda causar.

Sí, se trata del programa "Park Güell y las escuelas", que ofrece a los centros de enseñanza de los países miembros de la Unión Europea la posibilidad de visitar el Park Güell con un guía especializado por grupo de edad o de manera gratuita si se cumplen una serie de requisitos.

Para más información y reservas, consulte nuestro programa educativo.