Preguntas más frecuentes

Las reservas se mantienen durante la media hora posterior a la hora reservada. La zona regulada del Park Güell tiene un aforo limitado, por razones de conservación del espacio, por lo que hay que respetar la hora asignada.

La disponibilidad de entradas estará sujeta al número de visitantes, hasta llega a un máximo de 400 personas cada media hora. Para garantizar el acceso a la zona regulada, recomendamos la reserva y compra anticipada de las entradas. Esta reserva se puede realizar durante los tres meses previos a la visita, escogiendo la fecha y la franja horaria, con un máximo de 9 entradas por persona, por cada compra. Si se trata de un grupo de más de 10 personas, es preciso que se registren y reserven las entradas en el apartado específico de “Grupos Organizados y Profesionales·”.

Puede consultar la sección “Vecinos” de esta web o también llamar al teléfono 010.

A partir de octubre de 2013, el Ayuntamiento de Barcelona inicia un plan de regulación de la zona más vulnerable Park Güell con el objetivo prioritario de preservar este espacio emblemático de nuestra ciudad y mantenerlo en el mejor estado de conservación posible. El Park Güell y todo su entorno sufren, desde hace años, una alta masificación turística que comporta numerosas molestias para los vecinos del barrio, así como una degradación constante de este patrimonio arquitectónico, único en el mundo. Para evitar que esta situación empeore se regula la entrada de visitantes, especialmente en la zona más emblemática y monumental, que es la zona más frágil y masificada.

La zona regulada ocupa un total de 7,9% de la superficie total del Park. La regulación de los accesos permite conservar este espacio emblemático, mejorar la calidad de vida de los vecinos, y a la vez ofrecer una mejor experiencia a los miles de visitantes del Park que encontrarán una oferta de más calidad y un entorno más accesible. Los recursos que se generen de esta gestión turística se destinarán a la mejora del Park Güell y de su entorno.
Ver plano

 

Las entradas del Park Güell permiten acceder a la zona regulada, la más vulnerable, masificada y frágil del Park. No obstante, el Park dispone de otras zonas de acceso gratuito, tal como se especifica en este mapa.

A través de esta web, tanto si es una Compra Individual (hasta 9 personas) como de Grupo Organizado o Profesional. Recomendamos la compra con antelación de la entrada. Si la lleva impresa o presenta el código QR desde su smartphone o su tableta, se puede dirigir al punto de control de acceso elegido. Las entradas se asignan por franja horaria natural y se puede acceder a la zona regulada hasta 30 minutos después de la hora de inicio asignada. Por ejemplo, si usted tiene una reserva a las 9.00 h, puede acceder al recinto hasta las 9.30 h.  Una vez en el interior del recinto, puede permanecer el tiempo que desee. En caso de tener que retirar la entrada en la taquilla, le recomendamos llegar al Park con suficiente antelación para no perder el turno de la visita.
Si quiere comprar la entrada en las taquillas o los cajeros automáticos del propio Park, la disponibilidad de entradas estará sujeta al número de visitantes.

Sí. El acceso a la zona regulada del Park Güell se limita a 400 personas cada media hora. Por este motivo, le recomendamos la compra anticipada de entradas a través de esta web para acceder a los espacios más emblemáticos del Park en el horario reservado.

No. Para evitar colas y esperas innecesarias puede dirigirse directamente al punto de control de acceso presentando su entrada impresa o bien el código QR mediante su smartphone o tableta.

Es necesario que compruebe si ha entrado como correo SPAM o correo basura. Si no lo encuentra ahí, envíenos un correo a parkguell@bsmsa.cat

Si no ha imprimido el comprobante (entrada), puede dirigirse a las taquillas del Park Güell donde le facilitarán las entradas, previa comprobación del nombre y apellidos, así como del número de reserva (localizador).

Con la compra de la entrada se pueden visitar todos los espacios del Park Güell y de la zona regulada, incluida la Casa del Guarda*, los Jardines de Austria, la Sala Hipóstila, el pórtico de la Lavandera y la Plaza de la Naturaleza. La entrada no incluye la visita a la Casa Museo Gaudí situada en la zona libre de libre acceso del Park. Este edificio es patrimonio de la Fundación Junta Constructora del Templo Expiatorio de la Sagrada Familia. Para comprar la entrada específica de la Casa Museo Gaudí, clique aquí: www.casamuseugaudi.org

(*) sujeto a disponibilidad de aforo

Si no se ha comprado una entrada anticipada, no garantizamos que se pueda acceder a la hora deseada, especialmente en épocas de alta afluencia turística. No obstante, si hay disponibilidad, se puede comprar la entrada en las taquillas y en los cajeros automáticos ubicados en el Park.

El nuevo plan de regulación tiene en cuenta las necesidades de los vecinos de los barrios adyacentes al Park Güell (El Coll, Vallcarca-Penitents, La Salud, El Carmel y Can Baró) y les garantiza el acceso libre y gratuito durante todos los días del año para que puedan disfrutar del espacio. Para acceder hay que disponer de una tarjeta personal e intransferible, que podrá ser requerida por el personal de acceso.

Sí, la normativa de acceso a la zona regulada del Park Güell, garantiza el libre acceso a la Comunidad Educativa de los colegios Baldiri Reixac, Jesuïtes de Gràcia(Kostka), Reina Elisenda-Virolai, Montseny y Turó del Cargol, tanto para los alumnos, como para sus familiares o acreditados por el padre, la madre o representante legal.

Sí, se trata del programa “Park Güell y las escuelas”, que ofrece a los centros de enseñanza de los países miembros de la Unión Europea la posibilidad de visitar la zona regulada de manera gratuita. Para ello, las escuelas interesadas deben ponerse en contacto con el Departamento Comercial de Park Güell en el correo electrónico: parkguell@bsmsa.cat

Gaudir Més es una iniciativa del Ayuntamiento de Barcelona cuyos miembros reciben información sobre la ciudad y se pueden beneficiar de descuentos y otras ventajas. Para ser miembro activo, los interesados deben realizar un registro previo. Pueden consultar más información en la web de Gaudir Més.

El Park Güell está situado en la calle de Olot de Barcelona. Para llegar de la manera más cómoda y práctica al Eje Monumental se recomiendan tres accesos:

  • Carretera del Carmel: Con el bus lanzadera (Bus Güell), incluido en su entrada, que le llevará en sólo 15 minutos desde Alfons X hasta esta entrada, donde también está el aparcamiento de autocares turísticos.
  • Calle de Larrard (entrada por el lateral de la calle Olot)
  • Avenida del Santuario de San José de la Montaña, al que se accede por escaleras mecánicas. Mapa

Las personas con movilidad reducida pueden tener dificultades para moverse por el Park Güell, debido a sus características arquitectónicas, con escaleras y caminos irregulares. Disponemos de un recorrido específico adaptado a personas con dificultades en la movilidad.

El recinto dispone de dos sillas de ruedas a disposición del usuario bajo demanda previa. En caso de necesitar algún tipo de requerimiento especial, contacte con el Servicio de Atención al Visitante a través del correo electrónico parkguell@bsmsa.cat  

El aparcamiento para autocares turísticos dispone de 3 plazas reservadas para personas con diversidad funcional y vehículo acreditado.

Si la grabación se realiza dentro del espacio restringido, conocido como la zona regulada, hay que contactar con nuestro Servicio de Atención al Visitante mediante el email comercialparkguell@bsmsa.cat

El Eje Monumental del Park Güell está abierto todos los días del año. Las franjas horarias son: 

  • Temporada baja (otoño- invierno) de 08:30 h a 18:15 h / de 08:30 h a 19:00 h (*)
  • Temporada media (primavera) de 08:00 h a 20:30 h
  • Temporada alta (primavera-verano) de 08:00 h a 21:30 h

(*) horario de temporada baja ampliado.

Consulte en el 
apartado Horario el día exacto de cambio de temporada según el calendario anual.

Entrada general 8,50 € (IVA inclòs) / A partir del mes d'abril 10,00 € (IVA inclòs)
Nens de 0 a 6 anys 0 €
Nens de 7 a 12 anys 6,00 € (IVA inclòs) / A partir del mes d'abril 7,00 € (IVA inclòs)
Majors de 65 anys i Targeta Rosa reduïda 6,00 € (IVA inclòs) / A partir del mes d'abril 7,00 € (IVA inclòs)
Targeta Rosa 0 €
Persona amb discapacitat 6.00 € (IVA inclòs) / A partir del mes d'abril 7,00 € (IVA inclòs)
Entrada MUHBA No disponible
Gaudir Més 0 €

(*) En cas de comprar l'entrada a les taquilles o als caixers automàtics, la disponibilitat d'entrades estarà subjecta al nombre de visitants, fins arribar a un màxim de 400 persones cada mitja hora.

En el interior de la zona regulada se puede estar el tiempo que se necesite, pero una vez se abandona la zona de regulación, no se podrá volver a entrar.